Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i aplikacji mobilnej Skladniki: dostępnych pod adresem skladniki.app (dalej: „Aplikacja”). Korzystając z Aplikacji, akceptujesz postanowienia tego Regulaminu.

1. Definicje

• Usługodawca: Andrii Konstantinov prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Skladniki, NIP: 5223118936, adres: ul. Płochocińska 199C/42, 03-044 Warszawa, e-mail: surrealismoothie@gmail.com.
• Użytkownik: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Aplikacji.
• Aplikacja: serwis internetowy i aplikacja mobilna Skladniki, umożliwiające wybór przepisów oraz przygotowanie koszyka zakupowego do zamówienia w sklepie Frisco.pl S.A.
• Cookidoo®: platforma przepisów prowadzona przez Vorwerk SE & Co. KG, niezależna od Usługodawcy.
• Frisco®: sklep spożywczy online prowadzony przez Frisco.pl S.A., niezależny od Usługodawcy.

2. Charakter Aplikacji

Skladniki jest niezależnym narzędziem: które pomaga Użytkownikowi przekształcić listę składników wybranego przez niego przepisu w koszyk produktów do zamówienia w sklepie Frisco®. Usługodawca nie jest powiązany ani afiliowany z Vorwerk SE & Co. KG ani z Frisco.pl S.A.

Znaki towarowe Thermomix®, Cookidoo® oraz Frisco® są zarejestrowanymi znakami towarowymi ich właścicieli i zostały użyte w celach informacyjnych.

3. Zakres usług

• prezentacja przykładowej biblioteki przepisów oraz opcjonalne połączenie konta Użytkownika w serwisie Cookidoo® w celu importu jego własnej kolekcji przepisów,
• automatyczne dopasowanie składników z wybranych przepisów do produktów dostępnych w sklepie Frisco®,
• złożenie w imieniu Użytkownika zamówienia w Frisco® przy wykorzystaniu kont Usługodawcy, z adresem dostawy wskazanym przez Użytkownika,
• płatność realizowana przez Użytkownika kurierowi przy odbiorze (gotówka lub karta).

4. Rejestracja i konto

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji wymaga rejestracji konta oraz, opcjonalnie, podłączenia konta Cookidoo®. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i zachowania poufności hasła.

5. Realizacja zamówień

• Zamówienia są realizowane wyłącznie na obszarze obsługiwanym przez Frisco®.
• Umowa sprzedaży produktów zawierana jest pomiędzy Użytkownikiem a Frisco.pl S.A. Skladniki pełni rolę technicznego pośrednika realizującego zamówienie w imieniu Użytkownika.
• Ceny produktów, koszty dostawy, dostępność i reguły zwrotów określa Frisco.pl S.A. w swoim regulaminie.
• Użytkownik odpowiada za poprawność podanego adresu dostawy oraz za odebranie i opłacenie przesyłki.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała poprawnie. Usługodawca nie odpowiada za:

• nieprawidłowości w działaniu zewnętrznych serwisów (Cookidoo®, Frisco®),
• błędne dopasowanie składnika do produktu Frisco®; zawsze zalecamy weryfikację listy zakupów przed złożeniem zamówienia,
• zmiany cen, wycofanie produktów lub opóźnienia w dostawie,
• szkody wynikające z nieprawidłowego użycia Aplikacji lub niezgodnego z Regulaminem.

Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wartości ostatniego zamówienia złożonego przez Użytkownika.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Aplikacji (interfejs, kod, grafika, treść) należą do Usługodawcy. Zdjęcia dań prezentowane w Aplikacji mogą być generowane przez sztuczną inteligencję i służą wyłącznie celom ilustracyjnym.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji można zgłaszać na adres: surrealismoothie@gmail.com. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni. Reklamacje dotyczące sprzedanych produktów należy kierować do Frisco.pl S.A.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną bez podania przyczyny w terminie 14 dni od rejestracji, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Prawo odstąpienia nie dotyczy zamówień już zrealizowanych ani produktów spożywczych, które szybko się psują (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zakresu funkcjonalności, polityki partnerów). O zmianach Użytkownik zostanie powiadomiony co najmniej na 14 dni przed ich wejściem w życie, na adres e-mail podany przy rejestracji.

12. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz rozporządzenia RODO.

13. Kontakt

Skladniki, surrealismoothie@gmail.com. Usługodawca: Andrii Konstantinov, NIP 5223118936, ul. Płochocińska 199C/42, 03-044 Warszawa.